WICHTIG: INFOS ZU REPARATUREN

Wir können leider keinen Preis nennen bevor die Konsole bei uns eingetroffen ist und einer unserer Techniker sich das Gerät angeschaut hat. Ausnahmen sind Festpreise z. b. für ein Displaytausch die weiter unten angegeben sind. Bitte haben sie Verständnis dafür das eine Diagnose per Telefon oder Mail nicht möglich ist! Sie gehen kein Risiko ein. Kostenvoranschläge sind grundsätzlich kostenfrei. Sollten sie sich gegen eine Reparatur entscheiden müssen sie lediglich die Versandkosten (12 EUR unfrei oder 5 EUR per Überweisung) für die Rücksendung der Konsole an sie zahlen.

1. Vorgehensweise:
Bitte füllen Sie das NDS Reparatur Versandformular aus. Danach drücken Sie einmal auf "absenden". Die dadurch erzeugte Bestätigung drucken Sie aus und legen diese Ihrer Konsole bei.

2. Allgemeines:

Garantie:
Wir geben auf alle NDS Reparaturen 2 Jahre Garantie.
(Achtung: Die Herstellergarantie erlischt)

Dauer:
Der Umbau dauert mit Postweg ca. 1 Woche. Sie erhalten Ihr Gerät dann per Vorkasse oder Nachnahme zurück (zzgl. 8,00 EUR - Ausland: 20,00 EUR).

Beachten Sie bitte das es bei schwierigen Reparaturen etwas länger dauern kann. In diesem Fall werden Sie von uns telefonisch oder per E-Mail über den Zeitraum informiert.

Wichtig:
Bitte geben Sie unbedingt eine gültige Telefonnummer oder Handy-Nummer für evtl. Rückfragen an.

Bitte schicken Sie NUR die Konsole OHNE Kabel, Controller etc ein!

Versandkosten:
Die Versandkosten betragen
Inland - Vorkasse: 5,00 EUR / Nachnahme: 8,00 EUR
Ausland - Vorkasse: 12,00 EUR / Nachnahme: 20,00 EUR

Zahlung:
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder Nachnahme, d. h. Sie zahlen den kompletten Betrag direkt bei der Zustellung beim Paketboten oder per Vorkasse. Sie haben ab sofort auch die Möglichkeit per PayPal zu zahlen. Sollte der Paketbote Sie nicht antreffen können Sie das Paket innerhalb von 7 Tagen bei der für Sie zuständigen Postfiale abholen. Die Lieferung erfolgt mit DHL. Die gewünschte Zahlungsart können Sie unten wählen.

3. Tipps zum Versand:

1. Verschicken Sie Ihre Konsole immer als Paket - NIE als Päckchen!
Pakete sind bis 500,00 € versichert und Sie haben einen Nachweis über die Einlieferung.

2. Verpacken Sie Ihre Konsole gut!
Benutzen Sie nach Möglichkeit einen neutralen Karton, oder legen Sie den Original-Karton mit Konsole in einen anderen, größeren Karton oder benutzen Sie Packpapier.

4. Kontakt:

So können Sie uns erreichen:

Konsolenprofis.de
Technik
Bessemer Str. 14
21339 Lüneburg
Deutschland

Tel: 04131 / 8544980
E-Mail: info@konsolenprofis.de